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2020年江苏事业单位面试题(8月15日)
1.对于服务人员,有的单位专门培训微笑服务,有的单位实行严格的群众打分绩效考核"末位淘汰制",有的单位鼓励工作人员加班加点。
请你依次评价以上做法,并谈谈你对优质服务的理解。
2.部门主任经过思考之后把一项工作交给了小张,但是小李不满意了。
小李说:我和小张都很努力,为啥只把工作交给他?
主任说:小张比较有经验,之前做过类似的工作。
小李继续不满:就是因为他之前做过类似的工作,现在还交给他做,所以他才有经验。我和小丁都没做过啊,小丁正好你也在,你来说说。
如果你是小丁,请现场模拟怎么说。
3.小王是市养护单位的一名工作人员,近日看到一篇关于井盖新工艺的文章,井盖可以和道路完全贴合,没有噪音。小王想到市里通讯、水利等各部门都各自管理自己部门的井盖,井盖在平时过路时有噪音异响,存在安全隐患,比较扰民。
如果你是小王,接下来你会怎么做。